Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения выпустила вторую версию Практических рекомендаций по осуществлению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (поликлиника)

Основные тезисы рекомендаций:

• Наличие стандартных операционных процедур (СОП). Почти в каждом пункте с медорганизации требуют наличие инструкций по выполнению манипуляций, включая наличие СОПов по идентификации пациентов, расчета потребности в дезсредствах и др. Иметь локальные акты по идентификации требуют на всех этапах оказания медпомощи.

•  Волонтеры. Учреждениям необходимо исполнять порядок допуска волонтёров, студентов и лиц, не являющихся работникам организации к процессу ухода и оказания помощи пациентам. Также требуется вовлекать родственников пациентов в процесс оказания помощи.

• Работа с кадрами медицинской организации. С медорганизаций требуют материально и нематериально мотивировать работников, учитывать текучесть кадров, собирать «обратную связь» по удовлетворенностью условиями труда. Необходимо иметь методику привлечения квалифицированных кадров. Рационально формировать график состава дежурных бригад с учетом нагрузки и компетенции сотрудников. Разрабатывать методы стимулирования и ... Читать дальше »